NOU 1992: 21 - Ikke bare ord...

Utgreiinga kartleggjar korleis staten må retta informasjon og kommunikasjon for å møta endringar i forvaltninga og samfunnet mot år 2000. Ho tek utgangspunkt i eit historisk skifte frå eit avsendarfokus mot meir mottakarorientering, og peikar på at omstillingar på 1980- og 1990-talet stiller krav til betre samordning, ny teknologibruk og klarare reglar for offentleg informasjon.

Hovedfunni

  • Staten har gjennomgått eit prinsipp-skifte frå avsenderstyrt informasjon (tidlegare praksis) til mottakarorientering, men praktisk implementering er mangelfull.
  • og 1990-åra si omstilling har auka behovet for mål- og resultatstyring, som igjen krev tydeleg informasjon og kommunikasjon internt og eksternt.
  • Informasjonsoppgåvene er fragmenterte: departement, direktoratar, fylkesmenn og Statens informasjonstjeneste har uklare rollegrenser og varierande kapasitet.
  • Informasjonsundersøkingar frå 1992 peikar på sprikande erfaringar og haldningar til offentleg informasjon mellom publikum, næringsliv og presse.
  • Lov- og regelverket er ufullstendig ivareteke for ein aktiv informasjonsplikt; det finst konfliktpunkt mot offentlegheitsprinsipp, presse og personvern.
  • Informasjonsteknologi og mediesituasjonen gir nye moglegheiter for distribusjon, men krav til kompetanse, investering og samordning manglar.
  • Beredskap ved kriser og katastrofar er eit svakt punkt: behov for betre planlagd, samordna og teknologisk understøtta informasjonsberedskap.

Foreslåtte tiltaki

  • Lovfesta regelen om statens aktive informasjonsplikt som klargjer kva informasjon publikum har krav på og når staten skal informera proaktivt.
  • Etablere ein overordna informasjonspolitikk som bind styringsmål, ansvarsfordeling og evalueringskriterium på tvers av forvaltninga.
  • Klargjera rollar og ansvar mellom departement, direktoratar og sentrale informasjonsorgan gjennom reglement og instruksar, og styrkja sekretariatsfunksjonar.
  • Gjera Statens informasjonstjeneste om til eit kompetansesenter med definerte roller innan rådgiving, annonsering, utvikling av fjernsyns- og IKT-basert informasjon.
  • Satsing på utdanning, forsking og fagleg utvikling innan informasjons- og kommunikasjonsfeltet for å byggja kompetanse i forvaltninga.
  • Innføra pris- og finansieringsprinsipp for informasjonstenester som sikrar tilgjengelegheit samtidig som velfundert kostnadsdekning vurderast.
  • Utvikla nasjonale planar og tekniske løysingar for samordna informasjonsberedskap ved kriser, inkludert rutinar for pressetenester og lokal opplysningsteneste.
Podkast-samandrag (KI-dialog)
Generer eit dialogsammendrag mellom to analytikarar
Spør NOUgla KI-assistent

Fakta om utredninga og utvalet

Omfang & Ord10 sider (1 000 ord)
Estimert Lesetidca. 5 minutt
Visningar & AktivitetFørste oppslagSitert av 5
Levert Til & DatoPublisert 1992
Landingsside hjå NB.no Last ned PDF (NB.no)